Picacho

Política de cancelación

La reserva podrá ser cancelada o reprogramada en cualquier momento según pedido del cliente, siempre y cuando presente algún síntoma de posible contagio de Covid-19 o calamidad doméstica. Nos reservamos el derecho de admisión a los recorridos, si el cliente no cumple con los requerimientos del protocolo de bioseguridad, y las condiciones para realizar el recorrido, se podrá cancelar la realización de éste en el momento de dar inicio en el punto de encuentro. Pasados 15 minutos de retraso sin ninguna justificación, 7 Cerros Medellín puede dar por cancelado el recorrido sin justa causa y no habrá lugar a reembolso del dinero. El reembolso del dinero se realiza en las siguientes 8 días realizada la cancelación del recorrido y será 100% de lo pagado.

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